Politique de confidentialité

Notre engagement sur la confidentialité :

La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. OSIGED vous présente dans ce document sa politique relative à l’information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos renseignements sont recueillis et utilisés. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant au traitement de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.

Les informations que nous collectons et les méthodes de collectes utilisées :

D’une façon générale, vous pouvez visiter notre site web sans vous identifier ni révéler des informations personnelles. Toutefois, certaines circonstances peuvent amener OSIGED à vous demander des renseignements. Les informations personnelles vous concernant ne sont retenues que lorsque vous nous les soumettez volontairement. OSIGED recueille cette information de plusieurs façons :

  • Via des formulaires d’inscription, des enquêtes et autres formulaires en ligne.
  • Lors d’une demande de prise de contact ou d’une demande d’information.
  • Au travers de notre processus de vente, maintenance ou d’évolution.
  • Par des moyens automatisés tels que les protocoles de communications et les communications par courrier électronique.
  • Via l’utilisation d’un service de réseau social et les sites communautaires affiliés à OSIGED.
  • Via votre intérêt pour les annonces OSIGED placées sur des sites tiers.

Afin de vous fournir des renseignements pertinents et de qualité, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations sur vos intérêts professionnels et sur l’utilisation de nos produits ou services. La communication de ces informations est facultative. Les données personnelles recueillies en ligne peuvent également être combinées avec des informations que vous nous fournissez par le biais d’autres sources telles que vos appels, ou en conjonction avec des événements comme les manifestations commerciales, les séminaires de formation et les conférences. Ces informations que vous nous fournissez portent uniquement sur la relation commerciale qu’OSIGED entretient avec vous ou votre organisation.

Fichiers Log des serveurs web :

Dans le cadre de l’administration de nos sites web, nous maintenons et suivons les connexions sur les fichiers Log des serveurs web. Nous recueillons ainsi des informations telles que les types de navigateurs accédant à notre site, le trafic sur chacune des pages, et l’évolution de la charge de nos serveurs selon les différents moments de la journée. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu et les fonctions de navigation de notre site. Des états anonymes ou agrégés de ces données peuvent être utilisés pour identifier les caractéristiques et les fonctions futures à développer pour offrir un meilleur service à la clientèle.

URL personnalisées et contenu de messages personnalisé :

Occasionnellement, nous pouvons créer une URL unique pour certains visiteurs. Si vous visitez l’une de ces pages, vous pouvez trouver des formulaires pré-remplis avec votre nom, ou d’autres types d’informations, sur la base d’informations fournies auparavant. Nous pouvons également personnaliser le contenu des lettres d’information, de certains courriels, d’invitations, ou de publicités OSIGED, y compris sur les sites de nos partenaires, en fonction des sujets pour lesquels vous avez déjà manifesté un intérêt. Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez ce type d’information personnalisée afin de nous aider à vous proposer d’autres informations mieux adaptées à vos intérêts. Si vous choisissez de visiter un de ces liens URL personnalisés, vous autorisez OSIGED à recueillir des informations sur vos visites et à les associer aux informations déjà collectées vous concernant ainsi que sur votre relation avec OSIGED. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées de cette manière, n’acceptez pas l’invitation à visiter ces sites.

Autres technologies :

Nous pouvons utiliser d’autres technologies pour collecter des données spécifiques, telles que les pages que vous consultez, les éléments que vous téléchargez, les liens sur lesquels vous cliquez, votre temps de connexion, votre adresse IP (Internet Protocol), votre nom de domaine et vos paramètres et configurations système, afin de nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site, vous fournir des contenus pertinents et vous aider à répondre à vos questions concernant nos produits et/ou services.

Comment nous utilisons vos informations :

OSIGED peut utiliser vos données personnelles pour : – Vos demandes de candidature, de renseignements ou d’autres informations souhaitées. – Vous rendre le site web plus facile à utiliser. – Nous aider à personnaliser le contenu et le rendre plus proche de vos intérêts. – Vous informer des actualités majeures de OSIGED vous concernant. – Vous informer des nouveaux produits et services, actualités, des événements et offres spéciales susceptibles de vous intéresser. – Promouvoir nos produits et services sur notre site web et ceux de nos partenaires. – Prévenir et détecter les fraudes ou autres activités illégales ou interdites. – Protéger la sécurité et l’intégrité du site web. Nous analysons certains de nos services web tels que les inscriptions, les téléchargements et les réponses email au niveau individuel afin d’améliorer la qualité de nos services et de mieux adapter notre marketing aux besoins de nos clients et de nos candidats.

Comment nous partageons vos informations :

Nous pourrons partager les données personnelles que vous nous fournissez avec d’autres entités de OSIGED et/ou certains partenaires exclusivement à des fins liées à celles décrites ci-dessus. OSIGED s’engage à ne pas vendre, louer ou céder à des tiers vos informations personnelles identifiables. OSIGED se réserve le droit de transmettre tout ou partie de ces informations dans le cas où la loi l’exige et dans la mesure où nous pensons en toute bonne foi que cela est nécessaire et légitime.

Notre engagement sur la sécurité des données :

OSIGED est concerné par la sécurité de vos données personnelles. Pour empêcher tout accès non autorisé ou leur divulgation, maintenir la validité des données, et assurer une utilisation contrôlée et appropriée des informations, nous avons mis en place des procédures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles permettant d’en garantir la sécurité. Nous utilisons la technologie de cryptage pour la collecte ou le transfert de toutes les données personnelles. Nous conservons vos Données Personnelles au sein de l’Union Européenne. Sur simple demande formulée à notre Délégué à la Protection des Données (contact@osiged.fr), nous pouvons vous fournir davantage d’informations quant à ces transferts (notamment les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Durée de conservation de vos données :

Vos Données Personnelles sont supprimées à l’issue d’une période de 36 mois.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

1- Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos Données Personnelles en notre possession (« droit d’accès »). 2- Vous pouvez également demander l’effacement de vos Données Personnelles ainsi que la rectification des Données Personnelles erronées ou obsolètes (« droit d’effacement et droit de rectification »). Veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver certaines informations vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous avons un motif légitime de le faire. C’est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez commis une fraude. 3- Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment pour des raisons tenant à sa situation particulière, (i) au traitement de vos Données Personnes à des fins de marketing direct ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »). 4- Vous disposez du droit de limiter les traitements effectués sur vos Données Personnelles (« droit à la limitation ») en contactant notre Digital Protection Officer. 5- Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez nous n’avons pas respecté vos droits. 6- Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les Données Personnelles que vous nous avez fournis dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »). 7- Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort. 8 – Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données Personnelles selon les modalités définies à l’article « comment nous contacter » ci-dessous.

Liens externes :

Si des liens vers d’autres sites web sont disponibles depuis le site de OSIGED afin de vous proposer l’information la plus complète possible, vous quittez le site de OSIGED. Nous n’avons pas de contrôle sur ces sites et nous ne les contrôlerons pas. OSIGED n’est en aucun cas responsable des contenus et/ou de la politique de confidentialité des données personnelles de ces autres sites. OSIGED ne cautionne ni n’approuve les contenus auxquels ces sites ou sources donnent accès, et exclut toute responsabilité et garantie en ce qui concerne ces contenus. Si vous décidez d’accéder à ces sites, vous le faites sous votre entière responsabilité.

Modifications à cette déclaration :

Les mises à jour sur les termes de la politique de confidentialité des informations obtenues en ligne par OSIGED seront mentionnées ici même, avec la date de révision du présent document afin que vous puissiez toujours savoir quelles informations nous recueillons en ligne, comment nous les utilisons, et le choix que vous avez. Votre utilisation du site web de OSIGED à la suite de l’affichage de ces modifications signifie que vous acceptez ces changements.

Votre accord sur ces conditions :

En utilisant le site de web de OSIGED, vous signifiez votre accord à cette politique de confidentialité.

Comment nous contacter :

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse : contact@osiged.fr Vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante : OSIGED -13 avenue Victor Hugo 69160 TASSIN LA DEMI-LUNE – France.

LA GESTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Les données à caractère personnel recueillies à l’occasion des demandes de contact, d’information, de rappel ou de candidature sur le site www.osiged.com hébergé sur les serveurs de OVH, font l’objet de traitements informatiques.

Ces données sont traitées par le responsable du site www.osiged.comOsiged seul destinataire des données issues des demandes de contacts et commerciales, pour que ce dernier puisse répondre aux utilisateurs, constituer des propositions commerciales chiffrées sur le fondement juridique de l’exécution d’un contrat. Les données issues des candidatures sont traitées par Osiged pour apporter des réponses aux candidatures.

Les données ne seront jamais utilisées à des fins autres, non prévues, ni transmises à des partenaires, sauf accord de la part du propriétaire des données. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à l’insu des personnes concernées. Les données collectées peuvent également être recopiées pour alimenter un fichier clients déclaré de la même manière que précédemment à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Il est aimablement rappelé aux utilisateurs du site que l’exécution d’un contrat de vente de prestation de service est conditionnée à la fourniture des données à caractère personnel. L’utilisateur souhaitant conclure un contrat de vente avec le site www.osiged.com doit être conscient que la non-fourniture de ces données entraîne l’impossibilité de poursuivre le processus contractuel.

En outre, les données recueillies sont conservées :

  • pour les clients : pendant tout le temps de la relation commerciale. Elles seront conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale,
  • pour les prospects non clients : 3 ans maximum à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect.
  • pour les candidats : 3 ans maximum à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du candidat.

Par ailleurs, les données collectées via les traitements de données à caractère personnel du présent site ne font l’objet d’aucun transfert en dehors du territoire de l’Union Européenne.

Également, les données transitant par le site font l’objet d’une attention de tous les instants quant à leur sécurité et leur confidentialité. Outre un site web en HTTPS, l’accès à l’arrière-guichet (back-office) du site est possible via des logins et des mots de passe complexes à protection forte ainsi que d’une protection avec double authentification. Il est en de même pour la boîte mail réceptacle des données personnelles des utilisateurs et clients.
Également, le site web www.osiged.com est équipé de nombreux modules de sécurité empêchant au maximum les intrusions malveillantes et les fuites de données.

Cependant, l’utilisateur de ce site ou le client peut à tout moment introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), autorité de contrôle française.

Enfin, conformément aux articles 15 et suivants du Règlement général sur la protection des données, l’utilisateur de ce site bénéficie des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation portant sur les données le concernant ainsi que du droit d’opposition portant sur les traitements de données opérés via le site www.osiged.com via la page www.osiged.com/contact